Job Details

Nombre candidat recherché : 2

Tâches :
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel :
Accueillir les clients avec courtoisie, répondre efficacement à leurs besoins et résoudre les plaintes de manière professionnelle pour assurer leur satisfaction et leur fidélité.
- Gérer la prise des commandes et la préparation des aliments :
Superviser l’exactitude des commandes, veiller à la qualité et à la fraîcheur des produits, et s'assurer que les normes de préparation et de présentation sont respectées en tout temps.
- Assurer la rapidité et la précision du service :
Optimiser le flux de travail pour minimiser les temps d'attente, tout en maintenant un haut niveau de précision et de qualité dans l’exécution des commandes.
- Maintenir la propreté et l’hygiène du restaurant :
Veiller à ce que toutes les zones (salle à maagunger, cuisine, comptoir, service au volant) respectent les normes strictes d’hygiène et de salubrité établies par l’entreprise et les autorités sanitaires.
- Superviser et animer les opérations dans différentes aires de travail :
Gérer efficacement les équipes dans les postes clés (cuisine, service au comptoir, service au volant) afin d'assurer la fluidité des opérations et une ambiance de travail positive et productive.
- Former, encadrer et motiver le personnel :
Participer à l’intégration des nouveaux employés, offrir du coaching en continu, et encourager le développement des compétences pour renforcer la performance collective.
- Appliquer les procédures opérationnelles et les standards de McDonald’s :
S’assurer que les politiques de l’entreprise en matière de sécurité alimentaire, de service, de gestion du temps et d’utilisation des équipements sont rigoureusement suivies.
- Participer à l’atteinte des objectifs de performance :
Contribuer à l’optimisation des ventes, à la gestion efficace des stocks et à la réduction des pertes, tout en favorisant une expérience client remarquable.

Expérience professionnelle : 2 ans d'expérience dans la préparation ou le service des aliments
Exigence d’études : non spécifié par l’employeur.
Exigence linguistique : Anglais ou Français
Date d'entrée en fonction : 2026-10-01.
Salaire:17$/heure à 19.50$/heure
Congés payés: 4% / 10 jours
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Disponibilité : Horaires variables selon les besoins du restaurant., jour/ soir/ nuit / fin de semaine

Lieu de l’emploi (Principal et secondaire) : 575 Bd Saint-Joseph, Drummondville, QC J2C 2B6
Avantages : Assurance vie, assurance invalidité longue durée, dentaire, assurance médicament/maladie, assurance collective.

Job Description