Job Details

Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire de clinique esthétique expérimenté(e), passionné(e) par :
1. L’accompagnement de la clientèle ayant une peau riche en mélanine afin d’obtenir des résultats clairs, sains et éclatants, grâce à des traitements sécuritaires, éprouvés et à des soins personnalisés.
2. De former et d’accompagner d’autres esthéticien(ne)s afin d’améliorer leur compréhension des peaux noires et des soins qui leur sont adaptés ;
3. De diriger une équipe vers le succès opérationnel et commercial d’une clinique esthétique.

Veuillez envoyer les CV à obinnia.a@aestheticclinicgroup.com

Job Description

Exigences minimales d’expérience (obligatoires)

1. Minimum de 2 ans d’expérience en gestion, incluant la supervision d’équipes dans plusieurs succursales ou emplacements d’une entreprise esthétique
2. Minimum de 5 ans d’expérience comme esthéticien(ne)
3. Expérience démontrée en formation et encadrement de nouveaux esthéticien(ne)s et membres du personnel
4. Expérience incluant des rémunérations liées à la performance, basées sur les ventes individuelles et d’équipe

Responsabilités principales

A-Engagement client
• Superviser et, à l’occasion, effectuer des traitements professionnels de soins de la peau (soins du visage, peelings, microneedling, laser, etc.)
• Réviser les produits et services recommandés afin d’atteindre les objectifs des clients
• Gérer les réservations, notes et suivis à l’aide des systèmes internes

B-Développement de l’équipe
• Collaborer avec les membres de l’équipe et maintenir les standards d’excellence de l’entreprise
• Soutenir la formation à distance, le développement du personnel et l’amélioration des processus d’intégration
• Superviser l’activité clinique et la qualité de l’expérience client
• Gérer la disponibilité du personnel et le climat de travail

C-Réussite opérationnelle
• Maintenir un environnement de clinique professionnel, propre et accueillant
• Coordonner la collecte de témoignages clients (photos avant/après, vidéos de traitements, etc.)
• Gérer les stocks et ressources afin d’assurer un service optimal à la clientèle

Systèmes et équipements de la clinique

Expérience avec:
• Soins de la peau : Gamme professionnelle de préférence, formulée pour les peaux noires et riches en mélanine
• Types de traitements : Peelings chimiques, microneedling, épilation laser, traitements de la pigmentation et de l’acné
• Équipements laser: Candela et Fontana
• Logiciel de prise de rendez-vous : Acuity Scheduling

Détails de l’emploi
• Type : Temps plein
• Horaire : Du mardi au samedi, de 10 h à 18 h
• Stationnement : Stationnement sur place disponible

Avantages employés
• Salaire : environ 36 $/heure
• Rabais employés sur tous les produits et services
• Formation professionnelle continue et possibilités de certification
Profil idéal du/de la candidat(e)
• Gestionnaire en esthétique expérimenté(e), avec une véritable passion pour les soins de la peau et l’esthétique
• Orienté(e) vers les ventes et motivé(e) à contribuer à la croissance de la clinique
• Expérience ou excellente connaissance des traitements pour peaux diversifiées et riches en mélanine
• À l’aise avec la création légère de contenu (photos, courtes vidéos, etc.)
• Attitude chaleureuse, confiante et professionnelle auprès de la clientèle
• Organisé(e), fiable et engagé(e) envers des standards élevés de soins
• Réceptif(ve) au coaching et ouvert(e) à la rétroaction
• Bilingue (anglais et français) souhaité ; capacité de communiquer en français obligatoire